Заказ такси



Что определяет хорошую и качественную службузаказа такси? В первую очередь, сам процесс заказа. Казалось бы, тут все просто и однозначно. Клиент звонит диспетчеру, тот принимает заказ и выдает информацию о нем водителю, который и отправляется на указанное место, подбирает клиента и везет его в обусловленное заказчиком место. Просто? Просто. Однако, процесс звонков, перезванивай, выяснения, кто из работников такси находится к месту назначения ближе, и прочая волокита затягивается на достаточно длительный период времени и в итоге заказанная машина приезжает не через пять-десять, а через двадцать-тридцать минут. В критически важные моменты, даже несколько минут могут все исправить и изменить. Вы не опоздаете на поезд с конференции или бизнес-встречи, успеете к началу концерта или еще что-нибудь, у каждого имеется своя нужда успевать. Собственно, для удовлетворения этой нужды и существует такси.

Эффективность заказа такси увеличивается в разы, если сам принцип и основной механизм этой совокупности действий будет подвергнут определенной переработке, модернизации и оптимизации. В нашей службе заказа такси «Бонд» мы аналитически отнеслись к этой задаче и разработали метод ее решения так, чтобы Ваше ожидание длилось всего несколько минут, вместо обычных задержек.

Логика и технология

Для переработки самого процесса и максимальной его эффективности мы используем современные технологии, в частности GPS-навигацию. Как это помогает экономить время? Клиент осуществляет заказ такси посредством звонка или онлайн-заказа. Адрес, указанный клиентом, попадает на сервер. Там он сверяется с местонахождением ближайших автомобилей нашей службы заказа такси, выбирает ближайший к Вам и передает ему данные о вашей дислокации. После этого водитель позвонит Вам и уточнит детали. Преимущество нашего подхода в том, что мы не делим город на сектора в формате «Центр», «Таирово», «Поселок Котовского» и другие. Для нас заказ такси в Одессе – это взаимодействие с целым городом, а не деление его на неудобную и устаревшую сетку. Старая схема отправки машины означает, что если, например, Вы находитесь в самой дальней точке района Таирова, которая располагается в двухстах метрах от, например, района Черемушки, то машину Вам подадут исключительно с Таирова. Даже если в данный момент они все выполняют заказы или находятся в противоположной стороне района, а в соседнем районе находится машина в трех минутах езды от Вас.

Едем дальше. В современном мире телефон постепенно отходит на второй план, уступая дорогу интернет-технологиям. С помощью онлайн-заказа такси мы не только уменьшаем время самого заказа, но и получаем ряд дополнительных преимуществ. Это и выбор типа автомобиля (от обычного такси до машины ВИП-класса или микроавтобуса), и трекер, который позволяет отслежзаказа такси с вашего смартфона мы разработали специальное приложение, работающее на большинстве современных устройств и включающее в себя полный функционал нашего сайта. Также, при заказе с мобильного устройства Ваше местоположение будет определено автоматически, Вам лишь надо выбрать конечный пункт и машина будет подана. Согласитесь, приятнее нажать одну лишь кнопку на вашем смартфоне, вместо того чтоб заниматься звонками и ожиданиями ответа на них.

Главное — детали

Мы уделяем много внимания таким, казалось бы, мелочам для максимально удобного и быстрого заказа такси, для того, чтоб наши клиенты не тратили свое время бесцельно, а могли наслаждаться поездкой по своему городу, в полной уверенности в том, что они успеют туда, куда им нужно и доедут с максимально возможной скоростью. Немаловажный фактор при заказе такси – это качества и достоинства водителей, которые обслуживают Вас. В нашей компании все сделано так, чтоб Вы получали максимум удовольствия, все мелочи учтены и максимально обработаны: водители отбираются по строгим критериям, весь автопарк выпущен строго после двухтысячного года, автомобили содержаться в чистоте и порядке, оплата производится максимально удобным для Вас способом – переводом с карточки или наличными, мы учли все пожелания наших клиентов и соединив их, получили надежную и хорошую систему заказа такси по телефону или онлайн. Заказав такси «Бонд» один раз, вы будете заказывать его постоянно, поверьте нам. Для контроля качества и обратной связи с потребителями у нас есть возможность оставить отзыв о поездке, качестве автомобиля и достоинстве водителя на нашем сайте, приложении или странице фейсбука. Ведь с вашей помощью мы сделаем свою службу заказа такси еще лучше.